あたりまえなんですけど、知らないことが多かったんです。特に私の場合、畜産学はもちろん薬学や化学を勉強してきたわけでもなく、この業界のことも何も知らなかった。本当にゼロからのスタートでした。それでも不安とプレッシャーに負けずにいられるのは、社員のみなさんがちゃんとフォローして下さるということが大きいです。
ただ、個人的には、知らないことで悔しいなと思う事はたくさんあります。
営業部は客先に出向いて話をする仕事が中心ですが、様々なやり取りをするうえで明らかに先方より自分の知識の方が浅いということは珍しくありません。でも新人だから仕方がないと思われるのも悔しい。甘えられる環境があっても、だからこそ甘えたくないという気持ちになるんです。そしてその気持ちがある限り、私は成長していけるのかなと思っています。
また同時に、一番大切にしてるのは誠実であることです。中途半端な知識で説明をしない。わからないことは知識不足を先方に謝罪して一度持ち帰り、きちんと勉強してから出直します。営業は信頼関係が大切ですから、誠実さを積み重ねていかなければいけないと感じています。
知識を身に付けるといっても、やみくもに勉強するわけではありません。実際に取引先で実践しながらの勉強だから常に自分に足りないものがわかる。足りないところを補完してそれをまた仕事で実践するんです。その繰り返しの中で、私の話がお客様の安心や納得を引き出す瞬間が何度もある。その時の嬉しさは格別で、それがやりがいになってもっと頑張ろうって思うんです。
今後の目標は新しい製品を売れるようになること。既存製品ももちろん、長い時間と幾度もの研究・開発を経て生み出された素晴らしいものばかりですが、また新しい製品が生まれ、それを自分たちが売ることで会社のシェアをもっと広げていけたらいいなと思っています。
まだまだたくさん勉強しなければいけないことだらけですが、弊社は残業もなく定時にぴったり帰れますし、休みもきっちり取得できます。自分の時間はたくさんとれるんですよ(笑)